营业厅是一个公司对外集销售、服务、咨询，是负责办理大部份业务的一个部门，通常是以门市形式出现，是开展（商业、服务业、交通运输业等）经营业务的对外办公场所。因此，属于公众聚集场所，需要按照公共卫生场所的相关内容进行营业厅公共卫生检测。

空气：甲醛、苯、甲苯、二甲苯、一氧化碳、二氧化碳、可吸收性颗粒物、照度、噪声、新风量、风速、空气细菌总数；
空调送风：新风量、送风中细菌总数、送风中真菌总数、送风中β-溶血性链球菌、送风中可吸入颗粒物PM10；
空调风管内表面：内表面积尘量、内表面细菌总数、内表面真菌总数 冷却水/冷凝水：嗜肺军团菌；

GB/T 18204.2--2014公共场所卫生检验方法 第2部分：化学污染物
HJ 583-2010 环境空气 苯系物的测定
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GB/T 18204.3--2013 公共场所卫生检验方法 第3部分：空气微生物 3.3 细菌总数自然沉降法
WS 394-2012 公共场所集中空调通风系统卫生规范